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Terminos y condiciones

1. Información general

La titularidad de este sitio web, It’s Copy Time., (en adelante Sitio Web) la ostenta: Juliana Rodriguez De Los Ríos, cuyos datos de contacto son juliana@itscopytime.com

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.itscopytime.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que It’s Copy Time. desarrolla a través del Sitio Web comprende: SEO copywriting, marketing de contenidos y traducciones.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y protección de datos.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web. Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas.

El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. El usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

    Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.

    No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

    Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España, Reino Unido. It’s Copy Time. no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

It’s Copy Time. declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España o Reino Unido.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con It’s Copy Time. el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. Proceso de compra o adquisición

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de It’s Copy Time.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra.

Las comunicaciones y pagos podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de It’s Copy Time. con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

4. Disponibilidad

Todos las solicitudes recibidas por It’s Copy Time. están sujetas a la disponibilidad de Juliana Rodriguez De Los Rios y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte a la respuesta de las mismas y/o a la prestación de los servicios.

Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de servicios, It’s Copy Time. se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

5. Precios y pago

Los precios enviados a los clientes son los finales, en Euros (€) o Libras Esterlinas (£) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Nota importante en cuanto a facturación:

La Hacienda española exige que facturas enviadas por empresas o autónomos residentes en otros países de la UE tengan un número de IVA intracomunitario.

Juliana Rodriguez De Los Ríos está dada de alta como autónoma en el Reino Unido y es residente fiscal en Gran Bretaña.

Bajo la normativa aplicable a estos Términos y Condiciones, Juliana no esta obligada a pagar VAT (el IVA británico) debido a sus circunstancias como autónoma con ingresos inferiores al límite exigido por la Hacienda británica.

Los ingresos de la gran mayoría de profesionales autónomos en Reino Unido está muy por debajo de la figura exigida para pagar VAT (IVA). Por lo tanto, las facturas emitidas por It’s Copy Time están exentas de VAT (IVA), y consecuentemente, de número de IVA intracomunitario, ya que no pagar VAT (IVA) = no poseer número de IVA intracomunitario. Puede encontrar más información sobre el tema aquí: https://www.gov.uk/vat-registration/when-to-register

Si usted es una empresa o particular con residencia fiscal en España, se le informa que deberá aceptar facturas exentas de VAT (IVA) y sin número de IVA intracomunitario. It’s Copy Time. y su administradora, Juliana Rodriguez De Los Ríos, entienden que esto puede ser un inconveniente para algunas entidades. Por ello, esto se le comunicará en las fases iniciales de su solicitud ya que, de no aceptar facturas de este tipo, la relación comercial entre su entidad y Juliana Rodríguez De Los Ríos no podrá llevarse a cabo.

Puede encontrar información sobre cómo declarar facturas de proveedores de servicios sin IVA intracomunitario en los siguientes enlaces:

    https://anfix.com/blog/como-declarar-facturas-intracomunitarias-sin-estar-de-alta/

    https://www.tuspapelesempresa.com/2016/03/22/las-facturas-intracomunitarias-tienen-iva/

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que el Usuario y It’s Copy Time. ya se hayan puesto de acuerdo.

Los medios de pago aceptados serán: transferencia bancaria.

Una vez se haya entregado el ultimo borrador del proyecto y este haya sido aprobado por el cliente, se deberá abonar el 100% del presupuesto acordado a It’s Copy Time. Se dará un tiempo de 5 días naturales a partir de la recepción del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por la entidad bancaria receptora.

6. Entrega

Si por algún motivo, que le fuera imputable, It’s Copy Time. no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la adquisición del servicio estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el proyecto con el reembolso total del precio pagado.

El Usuario adquiere la propiedad de los servicios cuando It’s Copy Time. recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la adquisición efectuada.

7. Medios técnicos para corregir errores

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con It’s Copy Time. a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web. This right is closely linked to the controller’s obligations under the accuracy principle of the GDPR (Article (5)(1)(d).

Asimismo, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

8. Reembolsos

El Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza la adquisición de un servicio y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha adquisición en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a It’s Copy Time. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, It’s Copy Time reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que It’s Copy Time. es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

It’s Copy Time. reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo del reembolso, si se incurriera en alguno (comisiones de banco o de cambio de divisas, por ejemplo).

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por It’s Copy Time, habrá perdido su derecho de desistimiento.

El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar por el servicio. En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.

9. Exoneración de responsabilidad

Salvo disposición legal en sentido contrario, It’s Copy Time. no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

    Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

    Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).

    Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, It’s Copy Time. también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. It’s Copy Time pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de adquisición y envío/entrega de los servicios, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

    It’s Copy Time no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los servicios que hayan sido utilizados por el Usuario.

    En general, It’s Copy Time no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo: o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y It’s Copy Time dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

It’s Copy Time. pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

10. Comunicaciones por escrito y notificaciones

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con It’s Copy Time sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que It’s Copy Time envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario. El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con It’s Copy Time. a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, It’s Copy Time. puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

11. Renuncia

Ninguna renuncia de It’s Copy Time. a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por It’s Copy Time. del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de It’s Copy Time. a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

12. Nulidad

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

13. Acuerdo completo

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y It’s Copy Time. en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y It’s Copy Time. reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

14. Protección de datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a It’s Copy Time., serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de adquisición de servicios a través del mismo se regirán por la legislación de la Unión Europea. Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre It’s Copy Time. y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles y/o británicos.

16. Quejas y reclamaciones

El Usuario puede hacer llegar a It’s Copy Time. sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, It’s Copy Time dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Juliana Rodriguez De Los Rios en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de adquisición entre It’s Copy Time. y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Terms and Conditions

1. General information

Ownership of this website, It’s Copy Time., (henceforth Website) is held by Juliana Rodriguez De Los Rios, whose contact details are juliana@itscopytime.com

This document (as any other document mentioned here) regulates the conditions applying to this Website (www.itscopytime.com?) and the products and/or services purchased or acquired through it (henceforth, Terms and Conditions).

For purposes of these Terms and Conditions, it is understood that the activity carried out by It’s Copy Time through its website involves: SEO copywriting, content marketing and translations.

Besides reading the present Terms and Conditions, before accessing, navigate and/or using this website, Users must have read the Legal Notice and General Conditions of Use, including the Cookie Policy, the Privacy and Data Protection Policy.

By using this Website and/or requiring to purchase a product and/or service through it, Users consent to be bound by these Terms and Conditions and all the aforementioned; therefore, if you do not agree to these Terms and Conditions, you must not use this Website. Similarly, please also be aware these Terms and Conditions could be modified.

Users are responsible for consulting these each time they visit and/or navigate this Website, as all the Terms and Conditions currently in force at the time of acquisition or purchase of a product and/or service will be applicable.

For all those questions Users might have regarding Terms and Conditions, they can get in touch with the Website’s owner using the contact information provided above or, otherwise, using the contact form.

2. Users

Access, navigation and use of the Website confers the condition of user (henceforth referred to, instinctively, individually as User or in conjunction as Users), and shall signify their acceptance, from the moment they access the Website, of all Terms and Conditions established herein, as well as all their subsequent modifications, notwithstanding the application of the corresponding rules of obligatory legal compliance according to the case.

Users assume their responsibility for the correct use of this Website. This responsibility extends to:

    Make use of this Website solely for making legally valid enquiries, acquisitions or purchases

    No false or fraudulent purchase can be made. If it could be reasonably considered that a purchase of this kind has been made, it could be cancelled and the appropriate regulatory authorities would be informed

    Facilitate contact details that are true and accurate, for example, email address, postal address, and/or other data

Users declare that they are of legal age and have the legal capacity to conclude contracts through this Website.

The Website is mainly addressed to residents in Spain and the United Kingdom. It’s Copy Time. do not assure that this Website comply with legislation in other countries, either wholly or in part.

It’s Copy Time. declines every responsibility arising as a result of that access, and neither does it guarantee shipment or the provision of services outside Spain or the United Kingdom.

Users could formalise, as they wish, a contract or purchase agreement with It’s Copy Time. that specifies any of the products and/or services required in any of the languages these Terms and Conditions are available on the Website.

3. Procurement process

Duly registered users could make an enquiry through the website by the means established. They must comply with It’s Copy Time. online procurement procedures.

Similarly, Users shall fill out and/or verify all the data and information required in each step.

It’s Copy Time. may file and store digital records of all communications and payment with a view to constitute evidence of transactions, at all events, respecting all reasonable conditions to ensure security and all legal requirements and current regulations applicable in this respect, particularly in accordance with the Spanish LOPD, the EU GDPR and the specific legislation that protect Users in accordance with the Privacy Policy of this Website.

4. Availability

All enquiries received by It’s Copy Time. are subject to the availability of Juliana Rodriguez De Los Rios and/or any circumstance and/or force majeure (clause number nine of these Terms and Conditions) that could affect responses to them and/or the provision of services.

In the event of supply difficulties, It’s Coppy Time. commits to get in touch with Users and reimburse any sum that could have been paid. The same applies to all cases in which the provision of a service could not be carried out.

5. Fees and payment

Prices sent to clients are final, in Euro (€) or British Pounds (£), and they include taxes unless this is not required by law, especially when it comes to VAT (IVA in Spain).

An important note on invoicing:

The Spanish tax administration requires invoices from other EU countries to include the service-provider's EU VAT number.

Juliana Rodriguez De Los Rios is a sole trader in the United Kingdom. Under the UK laws applicable to these Terms and Conditions, she is not required to register for VAT given her circumstances. Read more here: https://www.gov.uk/vat-registration/when-to-register

According to the law on VAT in the UK, it is not compulsory to register for VAT unless one's turnover is above a specific threshold. The turnover of many freelance professionals is way below that figure, so they don't need to register for VAT in the UK. This means that no VAT number = no EU VAT number.

If you are a Spanish based company or individual, you must accept invoices without a VAT number, otherwise business shall not proceed any further.

Quotations may vary at anytime. However, possible changes in the price won’t affect enquiries and any agreements reached between Users and It’s Copy Time.

Below you can find the accepted payment methods

Once the final draft is received and approved by clients, they must pay 100% of the price agreed to It’s Copy Time. Clients must make this payment within five working days from the order reception date to allow the receiver’s bank to process the bank transfer.

6. Delivery and deadlines

If, for any reason, which is attributable, It’s Copy Time. couldn’t meet a project’s deadline, Juliana Rodriguez De Los Rios will contact Users to inform them about this circumstance so they can decide whether they wish to proceed with the acquisition of the chosen service and set a new deadline or cancel the order and demand a full refund.

Users acquires ownership of the services when full payment for the service provided has been received by It’s Copy Time.

7. Technical means for correcting errors

In this respect, Users are informed that, in case an error has been detected when entering the necessary data to process their enquiry through the Website, they will be able to modify or amend them by getting in touch with It’s Copy Time. through the contact form provided.

Similarly, Users are required to consult It’s Copy Time.’s Privacy Policy and Terms and Conditions for further information on how to exercise their right of rectification under Article 16 of the GDPR. This right is closely linked to the controller’s obligations under the accuracy principle of the GDPR (Article (5)(1)(d)).

8. Refunds

The Right of Withdrawal

Users, as both consumers and users, complete the acquisition of a service and, consequently, they can exercise their right of withdrawal within 14 working days without prior notice or justification.

To withdraw an offer to enter into a distance or off-premises contract, the consumer must inform It’s Copy Time. of the decision to withdraw it.They will be able to do it through the contact form on this Website.

Regardless of the means Users choose to communicate their decision, they must state clearly and unambiguously their intention to withdraw from the contract or offer. In order to meet the 14-day deadline, Users need to ensure they unequivocally communicate their decision within this time-period.

In this case of withdrawal, It’s Copy Time. will refund Users all payments received without undue delay and, in any case, within 14 working days from the date on which It’s Copy Time. is informed about the User’s decision to withdraw.

It’s Copy Time. will refund Users making use of the same payment method used by the User to carry out a transaction in question. This refund will not entail any additional cost for Users.

Nevertheless, Users acknowledge they must bear the cost of refunds if they entail any additional costs (bank commissions or currency exchange fees, for example).

Users may cancel a distance or off-premises contract at any time in the cancellation period without giving any reason, and without incurring any liability except under these provisions:

    (a)regulation 34(3) (where enhanced delivery chosen by consumer);

    (b)regulation 34(9) (where value of goods diminished by consumer handling);

    (c)regulation 35(5) (where goods returned by consumer);

    (d)regulation 36(4) (where consumer requests early supply of service).

    (2) The cancellation period begins when the contract is entered into and ends in accordance with regulation 30 or 31. More information can be found here: http://www.legislation.gov.uk/uksi/2013/3134/made

It’s Copy Time. must not begin the supply of a service before the end of the cancellation period provided for in regulation 30(1) unless the consumer:

(a)has made an express request, and

(b)in the case of an off-premises contract, has made the request on a durable medium.

In the case of a service other than supply of water, gas, electricity or district heating, the consumer ceases to have the right to cancel a service contract under regulation 29(1) if the service has been fully performed, and performance of the service began.

Users acknowledge they would lose the right to cancer a service once the contract had been fully performed by It’s Copy Time.

9. Exemption of liability

Unless expressly indicated by law, It’s Copy Time. assumes no liability whatsoever for the following losses, regardless of their origin:

    Any losses which are not attributable to It’s Copy Time.’s undertakings

    Business losses (including loss of income, contracts or expected savings, data, loss of business or goodwill or unnecessary incurred expenses).

    Any other direct loss which were not reasonably foreseeable by both sides at the moment when the contract was formalised.

Users understand and agree that It’s Copy Time. also limits its liability in connection with the following:

    Technical breakdown or errors for fortuitous reasons and other issues, which hinder the normal functioning of the online service.

    Unavailability of the Website for maintenance reasons or others, which prevents services to be available. It’s Copy Time. use all the means within its reach in order to make all its services available at all times and deliver them on time. However, it disclaims any liability due to causes not attributable to It’s Copy Time, in terms of fortuitous events of force majeure.

    It’s Copy Time accepts no responsibility for any misuse and/or the overuse of the services required by Users.

In general, It’s Copy Time. will not be liable or responsible for any failure to perform, or delay in performance of, any of our obligations under a contract, especially when this is caused by events outside our reasonable control. In other words, events of force majeure, and including but not limited to: strikes; lock-outs and other industrial action; Riot or civil commotion; invasion; threat or terrorist attack; war (declared or not) or threat or preparation for war; explosion; thunderstorm; flood; earthquake; subsidence; epidemic or other natural disaster or the inability to use trains, ships, planes or other motorised transport or other means of transport, public or private; or inability to use telecommunications systems, both public and private; or legislative acts, decreets, rules or restrictions by the relevant government or public authority. Thus, obligations and agreements are deemed to be suspended for the period that the force majeure event continues, and It’s Copy Time/. will have an extension of time for performance for the duration of that period.

It’s Copy Time. will place all reasonable means to find a solution that allows both sides fulfill our obligations notwithstanding cause of Force Majeure.

10. Notifications and other written communications

By using this Website, Users accept that the majority of communications with It’s Copy Time are electronic (emails or notices published on the Website).

Users consent to use this electronic means of communication and acknowledge that any contract, notification, information and other data that It’s Copy Time. send them electronically fulfill all legal requirements in writing.

This may not affect Users’ statutory rights. Users can send notifications and/or communicate with It’s Copy Time. by using the contact details facilitated in these Terms and Conditions and, when applicable, by using the contact form on the website.

Similarly, unless agreed otherwise, It’s Copy Time. can contact and/or notify Users by email or usingt the mailing address provided.

11. Waiver

No waiver by It’s Copy Time. of any breach of these Terms and Conditions by Users shall be considered as a waiver of any subsequent breach of the same or any other provision. A waiver of any term, provision or condition of this Agreement shall be effective only if given in writing and signed by the waiving party and then only in the instance and for the purpose for which the waiver is given.

No failure or delay on the part of any party in exercising any right, power or privilege under this Agreement shall operate as a waiver of, nor shall any single or partial exercise of any such right, power or privilege preclude any other or further exercise of or the exercise of any other right, power or privilege.

12. Invalidity

In the event that any one or more of the provisions contained in this Agreement shall for any reason be held invalid, illegal or unenforceable in any respect, such invalidity, illegality or unenforceability shall not affect any other provision of this Agreement.

13. Full agreement

These standard terms and conditions, and any documents to make these make explicit reference, constitute the entire agreement between Users and It’s Copy Time. in relation to the required service and replace any other verbal and non-verbal promises, side letters or agreements previously stipulated by both parties.

Users and It’s Copy Time. acknowledge having reviewed and consent the conclusion of a contract without relying on any statement, promise or representation made or given by or on behalf of the other party, except in cases expressly mentioned in these Terms and Conditions.

14. Data protection

Any information or personal data shared with It’s Copy Time. will be treated in accordance with principles in EU legislation and policies (Private Policy).

By accessing, navigating and/or using the Website, Users consent the treatment of that information and data and declare that all the information provided is certain, true, complete and accurate.

15. Applied legislation and competent jurisdiction

Access, navigation and/or use of this Website and the contracts for the purchase services through it shall be carried out in accordance with the European legislation. Any disagreement or dispute arising from or related to the access, navigation and/or use of this Website, or the interpretation or fulfilment of these Terms and Conditions, or with the contracts between It’s Copy Time/ and Users, will be subject to jurisdiction non-exclusive to either Spanish or British courts and tribunals.

16. Complaints and claims

Users can send their complaints, claims and any other type of comment they wish to make by using the contact details provided at the outset of these Terms and Conditions (General information).

It’s Copy Time. can provide complaint forms available to Users and clients, who can request them to Juliana Rodriguez De Los Rios at any time by using the contact details provided at the outset of these Terms and Conditions (General information).

Similarly, if the conclusion of the contract between It’s Copy Time. and Users generated a controversy, Users as consumers can request an extra-judicial settlement of conflicts, in accordance with the EU-regulation Number 524/2013 issued by the European Parliament and of the Council, on May 21st, 2013, on consensual resolution of consumer disputes. You can access this method on this website: http://ec.europa.eu/consumers/odr/